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培訓(xùn)講師 楊尚澤

培訓(xùn)講師 楊尚澤

時間:2023-11-25 12:51來源:原創(chuàng) 作者:智泰咨詢 點擊:
楊老師在兩天的《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》的課程中,帶領(lǐng)我們的經(jīng)理基于客戶現(xiàn)狀分析,尋找到了10多個創(chuàng)新的方案,也讓我們經(jīng)理對各產(chǎn)品有了新的看法,楊老師的課程是我聽過最


職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)講師:楊尚澤老師


中國人民大學(xué)MBA
國家高級人力資源管理
專項人才高級企業(yè)培訓(xùn)師
MOS微軟PPT認(rèn)證專家
左圓右方·創(chuàng)新思維©項目認(rèn)證講師
模擬聯(lián)合國©情景沙盤模擬認(rèn)證講師
金字塔原理-邏輯思維與表達(dá)©版權(quán)課程研發(fā)者
曾任:伊利集團(tuán)丨營銷系統(tǒng)全國人力資源總經(jīng)理
曾任:伊利商學(xué)院丨培訓(xùn)經(jīng)理/組織發(fā)展經(jīng)理
曾任:深圳怡亞通供應(yīng)鏈有限公司|人力資源總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:思維技術(shù)應(yīng)用、高效匯報、員工職業(yè)素養(yǎng)等……
→13年人力資源實戰(zhàn)經(jīng)驗
→11年中高層團(tuán)隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
思維雙證講師:英國博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師 / 結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練課程認(rèn)證講師
→長期就職于中國500強企業(yè),具有豐富的人才培養(yǎng)與訓(xùn)練實戰(zhàn)經(jīng)驗
 
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
深圳怡亞通供應(yīng)鏈有限公司(全國500強上市公司)丨人力資源總監(jiān)
曾為集團(tuán)打造人才招聘培養(yǎng)計劃,為集團(tuán)近100名技術(shù)及管理人員進(jìn)行創(chuàng)新思維、職業(yè)素養(yǎng)等技能培訓(xùn),助力其中70人員成為集團(tuán)的核心技術(shù)骨干與管理人員。
伊利集團(tuán)丨營銷系統(tǒng)全國人力資源總經(jīng)理  伊利商學(xué)院丨培訓(xùn)經(jīng)理/組織發(fā)展經(jīng)理
曾為集團(tuán)搭建核心崗位人才梯隊,開展海外人才專班、人力資源專班、管培生管理等專項培養(yǎng)計劃,成功為集團(tuán)輸送了人力資源/營銷等海外精英300人。
曾為集團(tuán)打造“人才供應(yīng)鏈”項目,梳理并完善后備梯隊人才庫與人員晉升、輪崗體系,推動建立IDP人才發(fā)展計劃,獲得公司年度“管理創(chuàng)新獎”。
曾為集團(tuán)制定“銷售精英培養(yǎng)”項目,逐步提升區(qū)域銷售人員的數(shù)據(jù)分析能力、經(jīng)銷商管理等,助力銷售人才流失率低于5%,每年營業(yè)收入增加15%。
 
部分授課案例:

序號 企業(yè)名稱 主講課程 期數(shù)
1 伊利集團(tuán) 《時間管理》
《高效會議與溝通》《內(nèi)訓(xùn)師技能提升》
40
2 國家電網(wǎng) 《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖》
《創(chuàng)新思維能力訓(xùn)練》
28
3 怡亞通集團(tuán) 《員工職業(yè)素養(yǎng)》 20
4 工商銀行 《思維導(dǎo)圖在工作中的應(yīng)用》 12
5 華潤集團(tuán) 《提升職場競爭力——勝在行動贏在執(zhí)行》 10
6 電信集團(tuán)北京各分公司 《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖》 8
7 中國建筑 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 8
8 浙能集團(tuán) 《創(chuàng)新思維與問題解決》 8
9 中國海油集團(tuán) 《員工職業(yè)素養(yǎng)》 6
10 國家對外經(jīng)貿(mào)集團(tuán) 《結(jié)構(gòu)性思考與溝通》 6
11 中國人保財險 《金字塔原理-高效工作匯報與邏輯表達(dá)》 6
12 新華保險 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 4
13 聯(lián)通集團(tuán) 《結(jié)構(gòu)性思考與邏輯表達(dá)》 4
 
……
 
主講課程:
01-思維技術(shù)類:
《左圓右方——創(chuàng)新思維能力訓(xùn)練》、《結(jié)構(gòu)性思維與邏輯表達(dá)》
《金字塔原理——高效匯報與邏輯表達(dá)》、《問題分析與解決工作坊》
《思維導(dǎo)圖在工作中的應(yīng)用》、《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖》
02-職業(yè)素養(yǎng)類:
《員工職場效能提升——打造高績效團(tuán)隊》、《統(tǒng)一思想-如何理解上司意圖》
《跨部門溝通協(xié)作—模擬聯(lián)合國沙盤模擬》、《言之有理——公文寫作與語言表達(dá)》
《我的情緒我做主—情緒與壓力管理》、《做最好的自己——員工職業(yè)生涯規(guī)劃》
 
授課風(fēng)格:
活躍輕松:激情洋溢 幽默風(fēng)趣 互動性強 學(xué)員分享
實戰(zhàn)落地:貼近實戰(zhàn) 深入淺出 實用性強 案例分析
學(xué)習(xí)規(guī)律:堅持先用心、再踐行,循序漸進(jìn),到達(dá)目標(biāo)
 
部分服務(wù)客戶:
金融行業(yè):渤海銀行、包商銀行、華夏銀行、中國銀行、招商銀行、新華保險、太平保險、寧波銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、中國郵政金融、農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行、工商銀行石家莊分行、中國銀行赤峰分行、上海廣發(fā)銀行、華夏保險、中國人壽保險……
能源電力行業(yè):國家電網(wǎng)高培中心及各分子公司、中國建筑集團(tuán)、伊東煤炭集團(tuán)、鄂爾多斯伊泰集團(tuán)、國家對外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)、隆基綠能科技公司、中海油建、銀川煤炭集團(tuán)、徐工集團(tuán)……
通訊行業(yè):聯(lián)通集團(tuán)北京各分公司、電信集團(tuán)北京各分公司、移動集團(tuán)、中科通正公司、.....
快消品行業(yè):伊利集團(tuán)、深圳怡亞通供應(yīng)鏈集團(tuán)、雪原乳業(yè)集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、富友聯(lián)合食品公司、大窯飲品公司、香飄飄奶茶公司、蘭格格酸奶、萬盛昌水業(yè)、箭牌糖果公司、匯源果汁、阿爾卑斯、紅牛集團(tuán)、農(nóng)夫山泉、雪花啤酒、養(yǎng)生堂蜂蜜、維他豆奶……
其他行業(yè):樊登讀書會、美的集團(tuán)、西門子、飛利浦中國、九陽集團(tuán)、草都集團(tuán)、黑龍江/赤峰伊品生物科技公司、北京大明眼鏡、眾信旅游公司、國家人力資源經(jīng)理人協(xié)會、阿吉力泰公司、如保誠公司、內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)、欣洋瑞公司、百家地產(chǎn)、正邦地產(chǎn)……
 
部分客戶評價:
兩天的《創(chuàng)新思維訓(xùn)練課程》學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,有種意猶未盡地感覺,楊老師風(fēng)趣幽默,讓我們的學(xué)員非常歡樂地學(xué)習(xí)到了很多可以馬上應(yīng)用的創(chuàng)意激發(fā)技術(shù),下次繼續(xù)邀請楊老師來公司授課。
——浙能集團(tuán)公司總經(jīng)理  王總
楊老師在兩天的《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》的課程中,帶領(lǐng)我們的經(jīng)理基于客戶現(xiàn)狀分析,尋找到了10多個創(chuàng)新的方案,也讓我們經(jīng)理對各產(chǎn)品有了新的看法,楊老師的課程是我聽過最有價值的課程。
——工商銀行某分行行長  李行長
在《金子塔原理——高效工作匯報》課程讓思考更清晰、表達(dá)更有力,楊老師講授的結(jié)構(gòu)性思維課程太有用了,讓我們以后的年終總結(jié)報告更清晰明確,再也不用為PPT報告頭痛了,尤其喜歡楊老師的生動化案例。
——中國人保財險  王主任
在《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》課程中,楊老師分享的案例能滿足實際需要,在打開員工思路的同時,可以將思維導(dǎo)圖應(yīng)用在讀書筆記、工作活動策劃、產(chǎn)品分析等各方面。
——新華保險公司人力資源總監(jiān)  莫飛
在《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》課程中,楊老師講到的如何進(jìn)行職場心態(tài)轉(zhuǎn)化、時間管理與工作效率提升等內(nèi)容對我們新入職的員工幫助很大,特別是DISC分析與案例講解深刻,讓我們學(xué)員一聽就懂、一用就會。
——中國海油集團(tuán)人力負(fù)責(zé)人  李總
 
部分授課照片:



 
課程大綱:

課程1:創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用
 
課程背景:
隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步與發(fā)展,人工智能機器正在逐步取代手工勞動,原有看似有效的方法和經(jīng)驗已不能滿足現(xiàn)有需求,如何突破傳統(tǒng)思維,運用創(chuàng)新方法去解決問題,正在受到越來越多企業(yè)的重視。但是,到底什么是創(chuàng)新?以及如何切實有效地提升自己和組織的創(chuàng)新能力,卻仍是一個很模糊的領(lǐng)域!
其實,創(chuàng)新不僅非常普遍,而且是一個有邏輯、有流程的思維方式。本課程通過系統(tǒng)的創(chuàng)新思維工具,運用多種創(chuàng)新思維方法以及創(chuàng)新策略的應(yīng)用,掌握了創(chuàng)新的模式,可以達(dá)到舉一反三目的。
本課程為企業(yè)培養(yǎng)管理者的創(chuàng)新思維,透過練習(xí)來掌握創(chuàng)新工具,為創(chuàng)建高效企業(yè)文化,創(chuàng)造卓越績效,開啟一條新的道路。
 
課程收益:
● 提供給大量的創(chuàng)新的案例、方法、技術(shù)和工具,并通過課堂的講解、演練,迅速吸收掌握
● 注重實效性,課程以實戰(zhàn)為主,注重落地,學(xué)員在今后的工作可以直接進(jìn)行實踐運用
● 系統(tǒng)性地提升學(xué)員的綜合創(chuàng)新思維能力,掌握團(tuán)隊創(chuàng)新的組織方法和解決思路
 
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:中高層管理人員、后備人才梯隊成員、技術(shù)骨干、新晉管理者等等
課程方式:專題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練+視頻教學(xué)
 
課程大綱
第一講:創(chuàng)新能力的核心—思維驅(qū)動
一、為什么要創(chuàng)新?
案例分享:500強企業(yè)的昨天、今天與明天
二、思維的本質(zhì)
視頻:什么是思維模式
工具:思維——行動——結(jié)果模型分析
三、思維模式的四大決定因素
1. 基因因素
2. 內(nèi)部因素
3. 外部因素
4. 組織因素
四、正確思維模式三要素
1. 普世價值(通用)
2. 社會大勢(社會)
3. 期望結(jié)果(個人)
五、如何改變思維模式
1. 學(xué)習(xí)——與周圍人鏈接
2. 自省——向內(nèi)求自學(xué)與覺悟
3. 導(dǎo)師——教練式輔導(dǎo)
 
第二講:創(chuàng)新思維流程
一、聚焦
1. 重新定義焦點
2. 尋找與確認(rèn)問題的角度
視頻:焦點才是解決問題的根源
二、創(chuàng)意激發(fā):無中生有,無奇不有
1. 工具一:舉一反三:從起始方案衍生出創(chuàng)新方案
1)關(guān)鍵結(jié)果
2)起始方案
3)抽象總結(jié)
4)創(chuàng)新方案
課堂練習(xí):如何提升員工歸屬感
2. 工具二:美第奇效應(yīng):通過借用源進(jìn)行大腦的強制關(guān)聯(lián)產(chǎn)生創(chuàng)意
1)明確問題的焦點
2)隨機找到借用源
3)將借用源與問題焦點聯(lián)系起來從而產(chǎn)生創(chuàng)意
課堂練習(xí):根據(jù)小組的一個焦點確定借用源
案例分享:津巴布韋辦公建筑
3. 工具三:創(chuàng)意激發(fā)4維模型
1)擺脫與實際應(yīng)用
2)反向與實際應(yīng)用
3)許愿與實際應(yīng)用
4)夸張與實際應(yīng)用
視頻:反向思考應(yīng)用案例
案例分享:擺脫、許愿、夸張的實際案例分享
三、創(chuàng)意成果評估
1. 收獲創(chuàng)意成果
2. 處理和評估思考成果
討論:哪些成果可以應(yīng)用落地
 
第三講:創(chuàng)新思考三大工具應(yīng)用與落地
一、思維導(dǎo)圖:可視化的思考工具
1. 左腦與右腦合作
2. 聯(lián)想開花
3. 會議決策
二、團(tuán)隊創(chuàng)作工具——BOIs
1)BOIs可以提升:細(xì)節(jié)思考/關(guān)聯(lián)性思考
2)快速啟動BOIs的兩個步驟
3)簡單是最高級的復(fù)雜
現(xiàn)場練習(xí):以小組為單位
三、魚骨圖法:倒逼產(chǎn)生更多想法
魚骨圖:用于探尋原因
課堂練習(xí):對于人機料法環(huán)的操作


課程2:員工職場效能提升——打造高績效團(tuán)隊
 
課程背景:
員工長時間做單一工作,內(nèi)在驅(qū)動力不足,積極性和幸福感降低;積極進(jìn)取,卻不懂如何制定公司和個人年度、月度目標(biāo),時間管理混亂;職場關(guān)系緊張,不懂如何與上司及同事溝通,導(dǎo)致效率低下……
面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突,很多職場人士常常感到擔(dān)憂、焦躁、惶恐,企業(yè)的員工幸福感日趨下降。重視員工心態(tài)管理,幫助員工建立正確的職場、生活觀念,并且給予具體的方法指導(dǎo),已成為企業(yè)管理者必須面對的問題。本次課程將從思維模式、自我發(fā)展、人際關(guān)系和工作意義四個方面,徹底解決以上問題。讓員工找到內(nèi)在驅(qū)動力,提升個人的工作效率,幫助企業(yè)打造具有凝聚力的團(tuán)隊。
 
課程收益:
● 提升員工的積極性和職業(yè)幸福感,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏
● 以科學(xué)的方法管理目標(biāo)和時間,高效完成工作任務(wù)
● 建立積極、正向的思維模式,以良好心態(tài)應(yīng)對工作挑戰(zhàn)
● 掌握與各種風(fēng)格同事溝通的技巧,建立高效團(tuán)隊
● 在工作中找到意義,發(fā)現(xiàn)核心驅(qū)動力
 
課程特色:
有獨立的課程模型,課程結(jié)構(gòu)系統(tǒng)
理論與實操相結(jié)合,學(xué)員聽得懂、用得上
授課形式多樣,課堂生動有趣
 
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中層經(jīng)理/主管,高潛力員工,新員工等
課程方式:理論講授(30%)+案例分析(20%)+小組研討(20%)+實操練習(xí)(30%)
 
課程大綱
第一講:思維模式——塑造積極思維與陽光心態(tài)
一、思維決定人的心態(tài)與行動
1. 思維影響行為,行為帶來結(jié)果
互動:自己理解的幸福
視頻:什么是思維模式
工具:思維——行動——結(jié)果模型分析
二、思維模式的四大決定因素
1. 基因因素
2. 內(nèi)部因素
3. 外部因素
4. 組織因素
三、正確思維模式三要素
1. 普世價值(通用)
2. 社會大勢(社會)
3. 期望結(jié)果(個人)
四、如何改變思維模式
1. 學(xué)習(xí)——與周圍人鏈接
2. 自省——向內(nèi)求自學(xué)與覺悟
3. 導(dǎo)師——教練式輔導(dǎo)
五、影響圈與關(guān)注圈
1. 能影響的事情,積極改變
2. 不能影響之事,坦然接受
案例分享:影像圈模型分析
視頻:職場團(tuán)隊開會
六、行為產(chǎn)生路徑
1. 事件
2. 故事
3. 情緒
4. 行動
案例分享:行為產(chǎn)生路徑模型分析
視頻:老板為什么會發(fā)火?
案例討論:與多年的合作客戶分開如何轉(zhuǎn)念
七、主導(dǎo)自己的故事,塑造陽光心態(tài)
工具:思維——行動——結(jié)果模型
 
第二講:自我發(fā)展——在職場高效完成組織任務(wù)及個人目標(biāo)
一、焦點決定成效
1. 聚焦在核心事務(wù)上
視頻:分散注意力會影響什么
二、年度目標(biāo)制定
1. 評估滿意度
2. 設(shè)定期望值
3. 制定新目標(biāo)
工具:使用“圓方規(guī)劃圖”,確定年度目標(biāo)
三、月度目標(biāo)制定
工具:使用“生命之花”,將年度目標(biāo)分解到每個月
四、周計劃制定
1. 周計劃制定步驟
2. 每周復(fù)盤
視頻:時間管理矩陣分類
案例分享:周計劃應(yīng)用與實施
工具:時間管理矩陣的應(yīng)用
五、企業(yè)內(nèi)部員工成長的方式
1. 輪崗——內(nèi)部崗位輪換
2. 項目——專項人才培養(yǎng)
3. 導(dǎo)師制——師帶徒制度
 
第三講:人際關(guān)系——學(xué)會與各類同事溝通,建立雙贏的人際關(guān)系,打造高績效團(tuán)隊
一、DISC行為風(fēng)格測評
1. D 型人——領(lǐng)導(dǎo)者
2. I 型人——影響者
3. S 型人——協(xié)調(diào)者
4. C 型人——組織者
案例分享:四種類型對應(yīng)的代表人物
工具:DISC測評分析表
二、各種風(fēng)格對組織和團(tuán)隊的價值
1. 對團(tuán)隊有哪些價值
2. 對人有哪些價值
3. 對事有哪些價值
三、如何與各種風(fēng)格員工有效溝通
四、適用于所有人的法則——情感帳戶
1. 往帳戶里存款的行為
2. 從帳戶里取款的行為
課堂練習(xí):情感賬戶評估
五、人際溝通的六種思維模式
1. 贏輸——適合一次性交易
2. 輸贏——先自愛 再愛人
3. 雙輸——兩敗俱傷
4. 獨贏——自私自利
5. 雙贏——照顧彼此禮儀
6. 不成交——買賣不成仁義在
討論:如何實現(xiàn)雙贏
案例討論:如何將人際溝通的六種思維模式應(yīng)用在工作中
 
第四講:工作意義——在工作中找到意義,挖掘內(nèi)在驅(qū)動力
一、不同工作思維模式
1. 工作——謀生的手段
2. 職業(yè)——職業(yè)生涯規(guī)劃
3. 事業(yè)——命運在自己手里
案例分享:不同工作思維模式的結(jié)果
二、職業(yè)價值觀探索——不同職業(yè)價值觀帶來不同的職業(yè)表現(xiàn)
課程練習(xí):職業(yè)價值觀測評
三、制定個人使命宣言
1. 《個人使命宣言》介紹
2. 使命宣言書寫,探索工作意義,找到內(nèi)在驅(qū)動力
工具:個人使命宣言書
課后延伸:書籍推薦




課程3:統(tǒng)一思想——如何理解上司意圖
 
課程背景:
階段工作會議上,領(lǐng)導(dǎo)滔滔不絕布置著工作安排與要求,你奮筆疾書、連氣都沒空換一口,卻依舊沒有把握住關(guān)鍵要點、未能理解上司的真實意圖和理清工作的內(nèi)部邏輯,會后落實成為“落空”。
現(xiàn)場匯報工作時語無倫次,明明做了很多工作,可表達(dá)時未能把握住重點,最終導(dǎo)致績效評比落后,上述情況使得職場人士苦不堪言。造成上述情況的根本原因是未掌握科學(xué)、高效的工具與方法,沒有經(jīng)過訓(xùn)練養(yǎng)成在工作中高效記、理、想的思維習(xí)慣。本課程旨在讓學(xué)員更好地理解上司意圖,讓工作落到實處,實現(xiàn)組織和個人績效目標(biāo)的雙贏。
 
課程收益:
● 復(fù)盤總結(jié),回顧結(jié)果的同時確保落實到位
● 強化團(tuán)隊成員的溝通與協(xié)作,打造積極而充滿活力的高效團(tuán)隊
● 掌握拆字法、追溯法、交流觀察等方法,進(jìn)一步運用到工作任務(wù)中
● 幫助管理者在統(tǒng)一思想的同時,掌握落地工具,保障組織績效達(dá)成
 
課程特點:
● 實用性強:本課程包含:拆字法、追溯法、交流觀察法,通過文件簽批、現(xiàn)場匯報、布置工作等方面強化對上司布置工作的理解。每個模塊,都經(jīng)過原理分析,再提供相應(yīng)方法、工具。所提供的方法與工具,都經(jīng)過實踐驗證,效果良好。
● 燒腦活躍:課程中的方法都有詳細(xì)的步驟與操作要求。鑒于相關(guān)內(nèi)容量較大,本課程穿插較多的:知識點問答、視頻案例、階段研討等活動。
● 激勵應(yīng)用: 本次課程側(cè)重鼓勵與引導(dǎo),可使學(xué)員的自信與參與度更好。故本課程不設(shè)負(fù)面激勵內(nèi)容及活動。課后布置“應(yīng)用實踐作業(yè)”,是培訓(xùn)內(nèi)容消耗、學(xué)習(xí)知識應(yīng)用,工作改善等培訓(xùn)落地效果的保障。請客戶在三個月內(nèi)推動檢查為盼。
 
課程時間:2天,6小時/天(可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整至1天)  
課程對象:職場新員工、中大型企事業(yè)單位中高層管理者和新任管理者、后備干部
課程方式:理論講解+案例分析+視頻互動 +情景模擬+實操演練等
課程大綱
先導(dǎo)案例:對上司布置的工作理解不到位——“孫連成”匯報工作
第一講:理解篇——提升“聽說讀寫”理解能力
一、文件與簽批理解
1. 找到中心思想與結(jié)構(gòu)
2. 對照關(guān)聯(lián)詞表,提煉核心詞
工具:解析構(gòu)思圖
3. 說文解字(拆字法)
1)拆解核心詞
2)聚焦重點強調(diào)內(nèi)容
3)聚焦引號內(nèi)容
4)聚焦名句古詩引用內(nèi)容
案例:政府工作報告、公司年度總結(jié)等
工具:拆字法解析
演練:實操解讀工作報告
二、約談與布置工作理解
1. 工作要求解析
1)工作標(biāo)準(zhǔn)
2)工作權(quán)重
3)工作成本
4)工作時限
2. 接收信息的步驟
1)識別信息
2)對應(yīng)關(guān)系
3)寫出結(jié)構(gòu)圖
4)接收信息的公式
案例:不忘初心牢記使命 專題工作
工具:追溯法解析
演練:實操演練任務(wù)分解
三、現(xiàn)場匯報理解
模型:現(xiàn)場匯報四個特點
1. 結(jié)論先行
案例:華為公司招標(biāo)
2. 上下對應(yīng)
案例:人民日報文章節(jié)選
3. 分類清楚
案例:諸葛亮隆中對
4. 排序邏輯
四、文章寫作理解
1. 標(biāo)題與正文的注意事項
案例:吸引力的標(biāo)題秘訣
 
第二講 觀察篇——交流觀察法
一、通過語言折射領(lǐng)導(dǎo)真實內(nèi)心
1. 語調(diào)、語速
2. 語氣——聽出領(lǐng)導(dǎo)的反語表達(dá)
視頻:皇帝與年羹堯?qū)υ捯曨l
二、非語言信息折射領(lǐng)導(dǎo)真實內(nèi)心
1. 眼神,視線的轉(zhuǎn)移
2. 捕捉老板的手勢
3. 上司的頭部暗示什么
4. 從著裝打扮判斷領(lǐng)導(dǎo)性格特征
案例:不同場合下的觀察之法
工具:交流觀察法解析
三、觀察筆跡法
1. 字體大小
2. 字跡走勢
3. 字和字的關(guān)系
案例:不同字體解析
四、職場禁忌
1. 把握原則:看破不說破
2. 職場座位的安排
案例:職場禁忌解析
 
第三講:溝通篇——向上反饋與溝通機制
一、領(lǐng)導(dǎo)的角色
1. 內(nèi)部客戶
2. 資源中心
3.加分項
工具:角色定位圖譜
二、下屬的角色
1. 換位思考
2. 發(fā)揮所長
3.補位不越位
案例:孫悟空三打白骨精
案例:郵件確認(rèn)
三、向上溝通機制
1. 主動溝通
2. 對方關(guān)心什么
3. 公開支持 私下批評
四、如何看待領(lǐng)導(dǎo)批評
1. 態(tài)度決定一切
模型:思維行動模型解析
案例:面對上司的批評
 
第四講:實踐篇——日積月累 養(yǎng)成習(xí)慣
一、養(yǎng)成習(xí)慣需要多少天
1. 習(xí)慣養(yǎng)成21天法則
2. 避免2天以上間斷
案例:日積月累每天進(jìn)步
二、目標(biāo)分解與跟蹤
1. 分解目標(biāo)養(yǎng)成習(xí)慣
工具:三件事目標(biāo)管理法
課后延伸:與上司溝通
三、復(fù)盤總結(jié)——及時總結(jié)優(yōu)勢與不足,制定行動計劃
工具:標(biāo)準(zhǔn)復(fù)盤表(回顧目標(biāo)、評估結(jié)果、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗與行動計劃)
 
全天課程回顧總結(jié):
1. 總結(jié)回顧:ORID聚焦式會話(2人小組分享+小組代表)
2. 互動答疑:問與答
要求:學(xué)以致用
課后延伸:書籍推薦




課程4:思維導(dǎo)圖在工作中的應(yīng)用
 
課程背景:
思維導(dǎo)圖常常被用在突破思維限制、職場的問題分析與解決、活動策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、頭腦風(fēng)暴、項目管理、任務(wù)管理、邏輯溝通、彈性溝通、信息整理、高效學(xué)習(xí)等領(lǐng)域。
在職場中,容易出現(xiàn)以下場景:
場景1:階段工作啟動會上,領(lǐng)導(dǎo)滔滔不絕布置著工作安排與要求,你奮筆疾書、連氣都沒空換一口,卻依舊沒有記著關(guān)鍵要點、沒能理清工作的內(nèi)部邏輯,會后落實成為“落空”。
場景2:上級要求策劃一場與眾不同、別開生面的主題活動,你接到任務(wù)就開始頭皮發(fā)麻,因為年年開展、周期性舉行的主題活動,似乎已經(jīng)很難有創(chuàng)新,不僅策劃不易,組織、開展、實施同樣是件“浩大”的工程,為什么做不到得心應(yīng)手呢?
上述情況是工作效能低下的職場人士苦不堪言的三大典型癥狀:記不?。?理不清;想不出。造成上述情況的根本原因是未掌握科學(xué)、高效的思維工具與方法,沒有經(jīng)過訓(xùn)練養(yǎng)成在工作中高效記、理、想的思維習(xí)慣。思維導(dǎo)圖的誕生與應(yīng)用,可以有效解決上述難題,解放職場人士的大腦。
 
課程收益:
經(jīng)典有效的問題分析與解決工具和技巧
增強系統(tǒng)思維和立體思維能力(思維的層次性與聯(lián)想性)
提升群策群力的能力,面對問題、難題有條理、有方案
煥發(fā)創(chuàng)造靈感,為解決問題提供多渠道選擇
加強工作計劃性與記憶力
 
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:高級管理層、中層管理人員、核心骨干等
課程方式:體驗式+案例式+方法+技巧
 
課程大綱
先導(dǎo)案例:應(yīng)用思維導(dǎo)圖的創(chuàng)新項目在企業(yè)中的落地分享
思維測試:如何用七巧板擺出“T型”?
第一講:思維導(dǎo)圖之初相識
一、導(dǎo)圖來源——了解思維導(dǎo)圖創(chuàng)始人及創(chuàng)造原理
二、思維導(dǎo)圖原理
1. 人類大腦神經(jīng)元
2. 左右腦分工及合作
3. 思維的喜好,個性及記憶
三、思維導(dǎo)圖的定義
1. 筆記法
2. 思維工具
3. 工作法
四、思維導(dǎo)圖分類,解讀及作品欣賞
1. 分類:全圖型;全字型;圖文型
2. 解讀:中心圖;主干;支干;關(guān)鍵字;插圖
3. 通過大量作品明確三種分類,并學(xué)會解讀
課堂游戲:左右腦的合作運用
視頻播放:央視對東尼·博贊先生的專訪,了解思維導(dǎo)圖的發(fā)源及基本信息
 
第二講:思維導(dǎo)圖心法——思維在先
一、基礎(chǔ)思維
1. 發(fā)散思維:打開思路,激發(fā)創(chuàng)意
2. 探索多種問題可能性
3. 新發(fā)明=舊成分+新組合
4. 聚合思維:化繁為簡,發(fā)現(xiàn)規(guī)律
5. 組織記憶,提升效率
練習(xí):如何清空杯中的水
二、思考方式
1. 垂直思考:提升大腦的推演能力和記憶力
2. 水平思考:提升大腦的創(chuàng)意能力和問題解決能力
3. 雷斯托夫效應(yīng):突出重點 讓人記憶深刻
視頻:垂直思考的應(yīng)用
課堂練習(xí):創(chuàng)意思考——1分鐘詞語接龍
 
第三講:思維導(dǎo)圖技法——繪制呈現(xiàn)
一、思維導(dǎo)圖各組成部分的繪制要求
1. 中心圖:占地最廣,色塊飽滿,三種以上顏色
2. 分支:一個分支一個顏色,冷暖相間,由粗到細(xì),平滑曲線
3. 關(guān)鍵詞:onewordperline,與分支同色或者全部黑色
4. 插圖:突出重點關(guān)鍵部分,同色需撞色
二、中外文化,融會貫通——用中國思維設(shè)計思維導(dǎo)圖
1. 通過“庖丁解牛”成語的解讀來體會思維導(dǎo)圖的繪制心法
1)了解整牛——整體概況
2)找切入點——中心主題
3)游刃有余——思維脈絡(luò)
4)筋骨縫隙——重點關(guān)鍵
5)分解完畢——完善呈現(xiàn)
三、手繪思維導(dǎo)圖步驟
1. 中心圖
2. 主干
3. 支干
4. 脈絡(luò)
5. 關(guān)鍵詞
6. 插圖
四、思維導(dǎo)圖繪制要訣
視頻:“庖丁解牛”成語解讀
練習(xí):實戰(zhàn)畫出自己的“季度工作規(guī)劃”思維導(dǎo)圖
五、思維導(dǎo)圖核心元素
1. 分類原則
1)MECE原理
2)分清分凈的方法
2. 關(guān)鍵詞提煉
1)表達(dá)準(zhǔn)確——簡單,核心
2)簡明扼要——onewordperline
3)歸納提煉——精髓獲取
3. 插圖的作用與繪制技法
1)突出重點,關(guān)鍵部分,提高注意力
2)引起求知動機
3)全方位表達(dá)與學(xué)習(xí)
4. 提高記憶力
5. 繪制插圖的四把鑰匙
游戲:MECE原則應(yīng)用的分類游戲
練習(xí):接到領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)后的思維導(dǎo)圖呈現(xiàn)
 
第四講:思維導(dǎo)圖想法——邏輯與創(chuàng)新
一、邏輯思考——結(jié)構(gòu)清晰,邏輯分明
1. 結(jié)構(gòu)的魅力
2. 邏輯思考的四個要素
1)主題先行
2)分類清楚
3)排序邏輯
4)對應(yīng)
二、創(chuàng)意思考——無中生有,無奇不有
1. 概念提取:從概念中衍生更多的主意
1)提取概念的方法——找到焦點
2)概念三角——啟動創(chuàng)造性思考流程
3)概念扇——宏觀&微觀
4)思維瀑布——產(chǎn)生更多的新想法
課堂演練:如何提升員工歸屬感
2. 美第奇效應(yīng):大腦具有從隨機輸入的起點獲得新主意的能力
1)獲取刺激物——隨機卡/隨機表/隨機物
2)隨機產(chǎn)生豐富的聯(lián)想
3)將刺激物與思考焦點聯(lián)系起來從而產(chǎn)生創(chuàng)意
3. 工具三:創(chuàng)意激發(fā)4維模型
1)擺脫與實際應(yīng)用
2)反向與實際應(yīng)用
3)許愿與實際應(yīng)用
4)夸張與實際應(yīng)用
視頻:反向思考應(yīng)用案例
三、邏輯思考與創(chuàng)意思考的差別
四、邏輯思考與創(chuàng)意思考的綜合應(yīng)用
案例分享:如何提高紙質(zhì)書的銷量
 
第五講:思維導(dǎo)圖用法——大腦的瑞士軍刀
一、個人應(yīng)用
1. 個人履歷與職業(yè)生涯規(guī)劃
2. 讀書筆記整理——分類重點提取
4. 時間管理——計劃法/二八法則/四象限法/時間管理綜合辦法
二、團(tuán)隊?wèi)?yīng)用
1. 會議決策——六頂思考帽
2. 團(tuán)隊建設(shè)——打造視覺化團(tuán)隊
3. 團(tuán)隊創(chuàng)作導(dǎo)圖工具——BOIs
1)BOIs可以提升:細(xì)節(jié)思考/關(guān)聯(lián)性思考
2)快速啟動BOIs的兩個步驟
3)簡單是最高級的復(fù)雜
案例共創(chuàng):用六頂思考帽模擬一次經(jīng)營會議
三、企業(yè)應(yīng)用
1. 魚骨圖的應(yīng)用—人機料法環(huán)
2. 甘特圖的應(yīng)用—項目管理流程優(yōu)化
3. 產(chǎn)品問題分析與解決
4. 新品宣傳與上市流程
5. 商業(yè)環(huán)境分析
案例共創(chuàng):梳理自身產(chǎn)品特點并產(chǎn)生宣傳創(chuàng)意導(dǎo)圖
四、問題分析解決應(yīng)用
1. 界定問題
2. 確定焦點
3. 尋找方案
4. 風(fēng)險評估
5. 實施方案
案例共創(chuàng):企業(yè)實際問題為案例做分析解決并嘗試找出新方案
注:以上內(nèi)容會根據(jù)現(xiàn)場情況略有調(diào)整。



課程5:金字塔原理——高效匯報與邏輯表達(dá)
 
課程背景:
如果你有這樣的困擾:匯報時領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說;熬夜寫的方案客戶說看不明白,不想看;項目匯報講不清楚;開會發(fā)言很難一語中的;下屬匯報的重點我總是抓不到……
如果你有這樣的期望:用最短的時間講清觀點,讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得??;文章/方案/講話/培訓(xùn),讓聽眾喜歡聽、能理解、能執(zhí)行;希望給人留下觀點鮮明、重點突出、思路清晰的印象;希望快速提高思考、管理下屬和解決問題的邏輯思維能力……
金字塔原理是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)教材,是咨詢業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),是世界500強高管領(lǐng)導(dǎo)力通用課,是提高邏輯思維和表達(dá)能力的實用工具。金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通、表達(dá)、解決問題,提高組織運營效能等方面。在組織中,我們希望有統(tǒng)一的思考方式,表達(dá)方式和分析解決問題的方式,金字塔原理以結(jié)構(gòu)化的思維工具和方法可以很好的達(dá)到這一目的。想清楚,說明白是我們的目標(biāo)。
 
課程宗旨:
思考:用全腦思維提高結(jié)構(gòu)化思維能力,像咨詢顧問一樣思考清晰闡述復(fù)雜問題;
表達(dá):提高溝通能力、寫作表達(dá)能力、匯報技巧等;
邏輯:提升條理性,能夠重點突出,有針對性,快速構(gòu)思,科學(xué)組織表達(dá)
 
課程模型

 
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工
課程方式:專題講授+案例分析+學(xué)員研討+視頻學(xué)習(xí)等
 
課程大綱
前言導(dǎo)入:思想的力量
案例分析:現(xiàn)代版四大發(fā)明
 
第一講:金字塔結(jié)構(gòu)
一、金字塔在思維中的構(gòu)建
1. 結(jié)構(gòu)的魅力
1)有形結(jié)構(gòu)—建筑中的呈現(xiàn)
2)無形結(jié)構(gòu)—劇本的秘密
3)思維結(jié)構(gòu)—思維創(chuàng)造世界
二、全方位感受結(jié)構(gòu)的力量
1. 記憶感受
2. 認(rèn)知感受
記憶練習(xí):加深對結(jié)構(gòu)邏輯的認(rèn)識
視頻播放:大腦關(guān)注及思考特性
 
第二講:金子塔原理實踐運用——職場高效匯報
一、工作匯報呈現(xiàn)——匯報思路的梳理
1. 金字塔結(jié)構(gòu)四個特點詳細(xì)講解
1)結(jié)論先行的條件—時間緊/信息多/他需要
場景模擬:請學(xué)員判斷什么情況下結(jié)論先行
2.分類清楚的原則—MECE原則
aMECE原則使用兩步驟
3. 上下對應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)—相當(dāng)于數(shù)學(xué)中的“=”
案例分析:郵件/文案/匯報中的對應(yīng)現(xiàn)象剖析
4. 排序邏輯的應(yīng)用—職級排序是硬邏輯
a排序邏輯的職場應(yīng)用
b時間排序和結(jié)構(gòu)排序的應(yīng)用
場景再現(xiàn):工作案例再現(xiàn),分析如何高效匯報
課堂練習(xí):標(biāo)題就是主題句
案例分享:會議時間預(yù)定
案例分享:人民日報新聞
知識重點:金字塔原理在結(jié)構(gòu)性思維中的體現(xiàn)—結(jié)構(gòu)性思維標(biāo)準(zhǔn)圖
二、如何讓匯報更有吸引力——標(biāo)桿企業(yè)案例分享
1. 向麥肯錫學(xué)PPT——標(biāo)題金句
案例分析:今日頭條,標(biāo)題黨
2. 向華為學(xué)習(xí)PPT——FAB原則,利益顯性化
1)FAB原則多種使用場景
三、結(jié)構(gòu)性聽——接收信息與高效會議
1. 文件/郵件等閱讀時,如何精準(zhǔn)get匯報人的精髓
2. 開會/電話等傾聽匯報時,怎么做才能有結(jié)構(gòu)的聽
3. 接收信息的步驟
1)識別—找出中心結(jié)論
2)對應(yīng)—關(guān)鍵字對應(yīng)
3)結(jié)構(gòu)—畫出結(jié)構(gòu)圖
4)表達(dá)—用公式輕松表達(dá)
案例分享:某世界500強公司布置任務(wù)的步驟
工具分享:開會高效的六頂思考帽
課堂練習(xí):金字塔文字練習(xí)
 
第三講:結(jié)構(gòu)性表達(dá)——縱向溝通結(jié)構(gòu)
一、搭建金字塔——上下自如(概括總結(jié)和提問回答)
1. 自上而下—提問與回答的過程
1)提問的深度與廣度
案例分享:不同行業(yè)的案例典范
2)說服別人的方法
2. 自下而上—概括總結(jié)的過程
1)嚴(yán)格的上下對應(yīng)
2)改變語言,改變世界
課堂練習(xí):王老板損失了多少錢?
視頻播放:女孩在紙板上寫了什么字?
 
第四講:橫向溝通結(jié)構(gòu)
一、金字塔的橫向結(jié)構(gòu)(演繹和歸納)
1. 歸納法
1)時間順序
2)結(jié)構(gòu)順序
3)重要順序
2. 演繹法
1)標(biāo)準(zhǔn)式:大前提—小前提—結(jié)論
2)常見式:現(xiàn)象—原因—解決方案
視頻播放:從廣告中學(xué)習(xí)兩種橫向結(jié)構(gòu)
視頻播放:演繹標(biāo)準(zhǔn)式的呈現(xiàn)
課堂練習(xí):演繹式兩種結(jié)構(gòu)的練習(xí)
二、表達(dá)之序言:完美表達(dá)的大門——序言結(jié)構(gòu)(四種結(jié)構(gòu))S C Q A
1. 標(biāo)準(zhǔn)式
2. 開門見山式
3. 突出憂患式
4. 突出信心式
課堂練習(xí):練習(xí)不同方式的序言結(jié)構(gòu),體會不同效果
行動學(xué)習(xí):郵件、報告、PPT撰寫需要搭建金字塔結(jié)構(gòu)



課程6:結(jié)構(gòu)性思維——思考更清晰 表達(dá)更準(zhǔn)確
 
課程背景:
作為職場人士,你是否經(jīng)常遇到以下場景:
工作匯報時,洋洋灑灑做了幾十頁的PPT,滔滔不絕的講了幾十分鐘,你講的熱血沸騰,觀眾睡得死氣沉沉。
工作總結(jié)或撰寫報告時,要么沒有思路,不知怎樣下筆,要么洋洋灑灑寫了幾千字,領(lǐng)導(dǎo)卻說沒有重點,不知所云。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時,準(zhǔn)備了半小時的內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)卻要求你5分鐘之內(nèi)把事情說清楚,嚇得落荒而逃……
這樣的場景在日常的工作中是否很常見?沒有要點、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯結(jié)構(gòu)。“結(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們在表達(dá)核心觀點的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá),如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個組織的工作效率。
 
課程收益:
● 學(xué)員能夠掌握并靈活應(yīng)用結(jié)構(gòu)性思維的4個基本特點。
● 學(xué)員能夠在表達(dá)中使觀點更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰。
● 學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺。
● 學(xué)員能夠在日常的溝通與表達(dá)中,保證效率和效果,使他人更好的理解自己的觀點。
課程內(nèi)容:
課程特色:
● 腦轉(zhuǎn)動體驗:講授理念、搭建模型、案例分析、案例研討
● 心感動體驗:游戲體驗、影音觀摩、測評解讀、感受分享
● 手行動體驗:工具傳授、現(xiàn)場演練、課后計劃、行動承諾
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工等
 
課程大綱
導(dǎo)入:結(jié)構(gòu)與思維的力量
1. 結(jié)構(gòu):想清楚,說明白
2. 思維:別著急,想想
3. 介紹課程
案例分享:思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)—有形結(jié)構(gòu),無形結(jié)構(gòu),思維結(jié)構(gòu)
開場熱身:小游戲感受結(jié)構(gòu)的魅力
 
第一講:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
1. 論:結(jié)論先行
案例討論:會議時間預(yù)定案例
2. 證:上下對應(yīng)
案例分享:麥肯錫&華為例子
3. 類:分類清楚
練習(xí):堅持實事求是思想路線、人民日報新聞(片段節(jié)選)
4. 比:排序邏輯
練習(xí):職場人座位排序案例
知識重點:金字塔原理在結(jié)構(gòu)性思維中的體現(xiàn)—結(jié)構(gòu)性思維標(biāo)準(zhǔn)圖
 
二、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
1. 識別:事實與個人觀點或判斷
2. 對應(yīng):找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖
4. 表達(dá):信息的主要內(nèi)容
課堂練習(xí):金字塔文字練習(xí)
視頻:《進(jìn)擊的智人》
 
第二講:縱向結(jié)構(gòu)
一、自上而下的疑問回答
1. 從上到下——提問回答
1)設(shè)定場景——你是誰?我是誰?在什么背景下
2)確定主題——溝通的GOAL是什么?
3)設(shè)想問題——深度/廣度
4)回答問題
a深度:問到白帽子層面
b廣度:主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及
課堂練習(xí):挑錯練習(xí)
案例分享:稅收不是越少越好
課堂練習(xí):實際工作場景中如何定位身份,背景及主題
二、自下而上的概括總結(jié)
1.識別沒有內(nèi)容的主題句
2.羅列內(nèi)容要點
3.概況總結(jié)形成主題句
課堂練習(xí):王老板損失了多少錢?
視頻播放:女孩在紙板上寫了什么字?
課堂練習(xí):看餅狀圖表達(dá)出西安銷售業(yè)績情況
 
第三講:橫向結(jié)構(gòu)
一、如何說服——演繹(為什么)
1. 演繹的定義
2. 演繹的2種形式
1)標(biāo)準(zhǔn)式:大前提—小前提—結(jié)論
2)常見式:現(xiàn)象—原因—解決方案
3. 演繹思維的運用
案例分享:《人民的名義》節(jié)選
視頻:歐萊雅廣告
知識重點:演繹是思維的串聯(lián)結(jié)構(gòu)
知識重點:溝通中演繹的運用及效果
二、如何匯報——歸納(是什么)
1. 歸納的2種方式
2. 歸納思維的運用
3. 歸納的3大步驟
1)列出重點
2)尋找共性
3)得出結(jié)論
三、演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換(針對同一問題)
課堂互動:數(shù)字游戲
案例分享:營業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范
知識重點:歸納和演繹的關(guān)系—從實踐中來,到實踐中去
 
第四講:序言結(jié)構(gòu)
一、故事序言四要素
1. S:背景
2. C:沖突
3. Q:疑問
4. A:回答
案例分析:人群結(jié)構(gòu)中的“老齡化”問題
二、常見的四種模式
1. 標(biāo)準(zhǔn)式
2. 開門見山式
3. 突出憂患式
4. 突出信心式
案例分析:利潤分析
 
行動學(xué)習(xí):
1. 郵件、報告、PPT撰寫需要搭建金字塔結(jié)構(gòu)
2. 會議結(jié)束前安排一人做會議總結(jié),重點關(guān)注是否有遺漏,重復(fù),結(jié)構(gòu)是否清晰。
 
推薦書目:
《金字塔原理》



課程7:做最好的自己——員工職業(yè)生涯規(guī)劃
 
課程背景:
職業(yè)生涯在人的一生發(fā)展過程中扮演著重要角色。一個人從大學(xué)畢業(yè)參加工作到60歲退休,職業(yè)生涯的長度占到整個生涯的三分之二以上。因此,我們大多數(shù)人都需要借由職業(yè)的成功,實現(xiàn)個人的成功。但許多人并不知道什么職業(yè)最適合自己,怎樣設(shè)計才容易職業(yè)有成。俗話說:“有規(guī)劃的人生,叫藍(lán)圖;沒有規(guī)劃的人生,叫拼圖;有目標(biāo)的人生,叫旅行;沒有目標(biāo)的人生,叫流浪”。因此可見,職業(yè)生涯規(guī)劃對個人的意義非凡。職業(yè)生涯管理的意義在于找到自己和職業(yè)之間最“Match”的一種狀態(tài),而不是最好的職業(yè)。
本次課程旨在幫助員工建立正確的職場、生活觀念,并且給予具體的方法指導(dǎo),將從職業(yè)生涯規(guī)劃、自我發(fā)展、人際關(guān)系和工作意義等方面解決以上問題。讓員工找到內(nèi)在驅(qū)動力,提升個人的工作效率,幫助企業(yè)打造具有凝聚力的團(tuán)隊。
 
課程收益:
● 自我認(rèn)知:幫助員工明晰職業(yè)發(fā)展的路徑,清晰定位,看到差距
● 自我管理:幫助員工學(xué)會如何主動培養(yǎng)自己的核心競爭力,對自己成長負(fù)責(zé)
● 自我驅(qū)動:幫助員工學(xué)會如何讓自己有持續(xù)的工作動力,學(xué)會科學(xué)地調(diào)整工作狀態(tài)
 
課程特色:
有獨立的課程模型,課程結(jié)構(gòu)系統(tǒng)
理論與實操相結(jié)合,學(xué)員聽得懂、用得上
 
課程時間:2天6小時/天
課程對象:新員工、入職3—5年中基層員工等
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+游戲體驗+情景模擬+實操演練
 
工具清單(節(jié)選):
職業(yè)錨、能力三核、精力提升圖、時間管理矩陣、視覺化筆記法…………
 
課程大綱
導(dǎo)引:開場互動游戲
車日路模型
第一講:職業(yè)發(fā)展趨勢——職業(yè)生涯發(fā)展三階段
一、未來職業(yè)發(fā)展趨勢
1. 職業(yè)生涯發(fā)展史
2. 新職業(yè)坐標(biāo)體系
二、職業(yè)發(fā)展模型
1. 職業(yè)發(fā)展模型解析
2. 兩種職業(yè)發(fā)展成功攻略
工具:職業(yè)發(fā)展模型工具卡
三、正確的時間做正確的事——職業(yè)生涯三階段
1. 職業(yè)生涯三階段:生存期、發(fā)展期、自我實現(xiàn)期
2. 生涯各階段之間的關(guān)系
3. 生涯各階段的工作任務(wù)
案例:生存期及發(fā)展期常見職業(yè)誤區(qū)
 
第二講:職業(yè)定位——職場人崗匹配
一、四條職業(yè)發(fā)展路徑

  1. 向上發(fā)展
  2. 向深發(fā)展
  3. 左右發(fā)展
  4. 向外發(fā)展
二、職業(yè)能力三核
1. 能力三核之能力結(jié)構(gòu):看清未來努力方向
2. 能力三核之可遷移性:知道工作的意義,踏實工作不挑活
3. 能力三核之競爭順序:認(rèn)真仔細(xì),不倦怠
4. 能力三核之一專多能零缺陷:主動溝通,主動反饋,主動成長
現(xiàn)場練習(xí):填寫本崗位的能力三核
三、發(fā)掘你的潛能(能力管理四象限)
1. 優(yōu)勢區(qū):喜歡——高能力
2. 潛能區(qū):喜歡——低能力
3. 退路區(qū):不喜歡——高能力
4. 盲  區(qū):不喜歡——低能力
第四講:通過成就事件,挖掘個人優(yōu)勢
1. STAR法則分析成就事件
2. 組內(nèi)互動:組內(nèi)每個人輪流分享自己一個成就事件,其他成員給予點贊、發(fā)現(xiàn)、鼓勵;
3. 組間互動:每個小組推選1名代表到其他組內(nèi)進(jìn)行分享,其他小組成員給予打賞;
4. 班級互動:收到打賞最高的同學(xué)站在全班分享;收到全班同學(xué)給予的贊嘆和鼓勵;
 
第三講:職業(yè)發(fā)展——自我效能與職場競爭力提升
一、精力管理金字塔
1. 管理你的精力
2. 提升精力的四種方式
工具:提升精力成長卡片
二、三件事目標(biāo)管理法
1.“三件事”目標(biāo)管理法
2.用結(jié)果思維放大價值
三、時間管理矩陣
1. 周計劃制定步驟
2. 每周復(fù)盤
視頻:時間管理矩陣分類
案例分享:周計劃應(yīng)用與實施
工具:時間管理矩陣的應(yīng)用
四、圖解的力量
1. 用視覺化思維提升記憶力與工作效率
工具:視覺化筆記法
工具:6種視覺化表達(dá)
 
第四講:關(guān)系高手——學(xué)會與各類同事溝通,建立雙贏的人際關(guān)系,打造高績效團(tuán)隊
一、DISC行為風(fēng)格測評
1. D 型人——領(lǐng)導(dǎo)者
2. I 型人——影響者
3. S 型人——協(xié)調(diào)者
4. C 型人——組織者
案例分享:四種類型對應(yīng)的代表人物
工具:DISC測評分析表
二、各種風(fēng)格對組織和團(tuán)隊的價值
1. 對團(tuán)隊有哪些價值
2. 對人有哪些價值
3. 對事有哪些價值
三、如何與各種風(fēng)格員工有效溝通
討論:如何實現(xiàn)雙贏
案例討論:如何將人際溝通的六種思維模式應(yīng)用在工作中
 
第五講:做一個成熟的職業(yè)人——積極心態(tài)塑造
一、不同工作思維模式
1. 工作——謀生的手段
2. 職業(yè)——職業(yè)生涯規(guī)劃
3. 事業(yè)——命運在自己手里
案例分享:不同工作思維模式的結(jié)果
二、常見職業(yè)情緒
1. 職業(yè)情緒之厭倦:心理機制及具體表現(xiàn)
2. 職業(yè)情緒之焦慮:焦慮的心理機制及具體表現(xiàn)
3. 職業(yè)情緒之失落:失落的心理機制及具體表現(xiàn)
三、職業(yè)情緒處理方案
1. 倦怠的三個應(yīng)對策略
2. 焦慮的三個應(yīng)對策略
3. 失落的三個應(yīng)對策略
四、主導(dǎo)自己的故事,塑造陽光心態(tài)
工具:思維——行動——結(jié)果模型
 
總結(jié)及互動答疑
課后延伸:書籍推薦


課程8:開啟“干勁”開關(guān)——提升執(zhí)行力
 
課程背景:
“微軟在未來10年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。”——比爾. 蓋茨
執(zhí)行力是實干家與夢想家的唯一區(qū)別。成功需要夢想藍(lán)圖與戰(zhàn)略決策,但沒有執(zhí)行力如同無本之木,紙上談兵。在日益激烈的市場競爭環(huán)境下,執(zhí)行力的強弱早已成為企業(yè)能否做大做強、走高走遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素。執(zhí)行力是企業(yè)的競爭力,組織的戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊的生命力,個人的生存力。
目標(biāo)需要轉(zhuǎn)化為績效,計劃需要落實為結(jié)果。執(zhí)行是實現(xiàn)目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁,夢想的實現(xiàn)、理論的實踐、知識的應(yīng)用無一不取決于執(zhí)行力。我們身處日新月異、瞬息萬變的時代,快節(jié)奏高效率的秒時代,常拖延、效率低、找借口、無結(jié)果必然失去競爭力,必將遭淘汰。不為做不到找借口,只為能做到想辦法,本課程著力打造一場全員執(zhí)行力提升訓(xùn)練,拒絕職場“植物人”,成為老板喜歡的員工,團(tuán)隊需要的員工,為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工。助你從一名默默無聞的上班族,成為左右逢源的快樂高效高人氣職場人!
 
課程收益:
● 以科學(xué)的方法管理目標(biāo)和時間,高效完成工作任務(wù)
● 建立積極、正向的思維模式,以良好心態(tài)應(yīng)對工作挑戰(zhàn)
● 復(fù)盤總結(jié),回顧結(jié)果的同時確保執(zhí)行到位
 
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:所有職場人
課程方式:理論講解+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
 
課程大綱
先導(dǎo)案例:執(zhí)行不到位——“孫連成”視頻
第一講:阻礙執(zhí)行力提升的因素
一、從眾效應(yīng)——隨大流
視頻:從眾試驗
案例:“雙黃連”搶購事件
二、拖延行為
模型:拖延分析圖
1. 找到做事的方向
視頻:方向更重要
2. 焦點決定成效
1)聚焦在核心事務(wù)上
2)聚焦向上:挖掘價值
3)聚焦向下:找到阻礙
3. 改善生活環(huán)境,緩解壓力
工具:聚焦的做事流程分解表
工具:執(zhí)行單項任務(wù)
三、分析癱瘓——想太多
模型:拖延分析圖
案例:Beta測試
案例:雷神電腦
工具:避免追求完美
四、亂貼標(biāo)簽
案例:消極自我暗示
工具:思維轉(zhuǎn)換模型
 
第二講 事做對——目標(biāo)管理與分解
一、目標(biāo)管理—SMART原則
1. Specific—目標(biāo)要具體
2. Measurable—目標(biāo)可衡量
3. Attainable—目標(biāo)可達(dá)成
4. Realistic—目標(biāo)要實際
5. Time bound—目標(biāo)有截止期限
二、目標(biāo)分解法
1. 四要素——把復(fù)雜變成簡單
1)拳頭:目標(biāo)中最重要的部分
2)短板:目標(biāo)中最重要的部分中最弱的部分
3)橋墩:目標(biāo)尋求支撐的部分
4)權(quán)重:要分清目標(biāo)之中哪些要素是最重要的
2. 鎖定總目標(biāo),完成小目標(biāo)
1)把大任務(wù)分成小任務(wù)
2)把大結(jié)果分成小結(jié)果
3. 你的目標(biāo)有多大,意愿就有多強烈
工具:“三件事”目標(biāo)管理法
案例:跑馬目標(biāo)分解
 
第三講 事做好——提高執(zhí)行力之“多巴胺”控制法
一、多巴胺解析
1. 什么是多巴胺
2. 快樂+干勁=增加多巴胺
二、積極自我暗示
案例:自我療愈
工具:冥想APP/小程序
三、如何增加“干勁”
1. 外部動機
2. 內(nèi)部動機
3. 如何變得更快樂
案例1:喬布斯激勵下屬
案例2:參加70周年閱兵
案例3:疫情下的醫(yī)生與志愿者
案例4:孩子春游
 
第四講:事做成——改變行為 養(yǎng)成習(xí)慣
一、將“游戲化思維”融入工作
1. 換地方、換順序
2. 自我獎勵
3. 分享與可視化
4. 積分卡等
案例分享:用積分激勵員工
二、養(yǎng)成習(xí)慣需要多少天
1. 習(xí)慣養(yǎng)成21天法則
2. 避免2天以上間斷
案例:如何養(yǎng)成習(xí)慣 改變命運《了凡四訓(xùn)》
 
第五講:復(fù)盤總結(jié)——及時總結(jié)優(yōu)勢與不足,制定行動計劃
工具:標(biāo)準(zhǔn)復(fù)盤表(回顧目標(biāo)、評估結(jié)果、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗與行動計劃)
 
全天課程回顧總結(jié):
1. 總結(jié)回顧:ORID聚焦式會話(2人小組分享+小組代表)
2. 互動答疑:問與答
要求:學(xué)以致用
課后延伸:書籍推薦



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智泰咨詢公司承諾達(dá)成以下共同約定的三大目標(biāo):
一、企業(yè)形象影響力提升:
手把手輔導(dǎo)打造一個規(guī)范、整潔、高效、安全的工作環(huán)境,隨時可參觀,可檢查,可介紹的生產(chǎn)標(biāo)桿現(xiàn)場---提升企業(yè)新訂單接單率;
二、企業(yè)管理人才培養(yǎng):
給企業(yè)培養(yǎng)一批熟練掌握6S管理、TPM管理、精益管理、QC七工具、8D改善法等等管理工具的優(yōu)秀人才---保證企業(yè)可持續(xù)高速發(fā)展
三、生產(chǎn)各項指標(biāo)提升:
生產(chǎn)效率提升50%以上;產(chǎn)品質(zhì)量提升度30%以上;生產(chǎn)經(jīng)營成本下降10%以上;設(shè)備故障率下降70%以上---確保成為行業(yè)標(biāo)桿和最高競爭力企業(yè)。




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