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  • 5S管理咨詢公司案例_三天打造

    智泰咨詢下屬的5S管理公司首創(chuàng)的產(chǎn)品三天一標桿，三天一條線，三天締造6~8個標桿車間，智泰咨詢專業(yè)的顧問團隊為企業(yè)的5S管理快速打造已形成一套標準化內(nèi)容。

  • TPM管理咨詢公司案例_全面改善

    深圳智泰下屬TPM咨詢公司推進的TPM管理不僅僅是設(shè)備管理，而是企業(yè)的全面改善，智泰專業(yè)團隊以現(xiàn)場三現(xiàn)為主展開企業(yè)的持續(xù)改進，幫助企業(yè)提升管理水平，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，最終達成行

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    智泰咨詢下屬的TPM咨詢公司為企業(yè)推進的TPM管理活動中，為企業(yè)設(shè)備故障率下降推進了大量的制度及標準，通過全員消除設(shè)備的缺陷并改善及復(fù)原，并對設(shè)備進行部分改良，促進設(shè)備長期穩(wěn)定運

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    世界級制造及精益管理是智泰人一生追求的理想，智泰咨詢在企業(yè)推進精益生產(chǎn)后平均生產(chǎn)效率提升35%以上。

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    在精益生產(chǎn)中車間經(jīng)常要改進的內(nèi)容是生產(chǎn)線上的生產(chǎn)平衡率問題，目前國內(nèi)加工型企業(yè)的生產(chǎn)平衡率只有65%左右，智泰專業(yè)團隊在企業(yè)推進生產(chǎn)平衡率平均提升到85%以上。

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培訓(xùn)講師 殷國輝

培訓(xùn)講師 殷國輝

時間:2023-11-25 15:07來源:原創(chuàng) 作者:智泰咨詢 點擊: 次
殷老師依托多年的培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗，運用社會心理學，銷售行為學，經(jīng)濟學等學科知識，對銷售技術(shù)進行了深入研究，形成了實效性的培訓(xùn)風格—“案例式教學”

銀行管理培訓(xùn)講師 殷國輝老師

銀行行長經(jīng)營管理專家
華師銀行研究院 院長
國內(nèi)金融生態(tài)圈銀行實踐專家
中國社科院研究生學院金融系 客座講師
三年于上海師從余世維先生
三年于任職于中興通訊學院
三年于政府機關(guān)從事金融與稅務(wù)等工作
銀行業(yè)創(chuàng)新項目《縱橫銀行+》項目首席研發(fā)人
書籍《銀行理財產(chǎn)品這樣賣》作者
深圳市傳統(tǒng)文化研究會藝術(shù)文藝專業(yè)委員會 副秘書長
清華大學蘇州教學點；中山大學EDP中心；浙江大學；湖南大學銀行網(wǎng)點建設(shè)與發(fā)展中心；上海金融學院等特聘講師
受到湖北十堰電視臺；東風電視臺；江西永修電視臺；河南靈寶電視臺；盧氏電視臺等多家媒體采訪與播出授課。
中行總行、浦發(fā)總行、光大總行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、昆侖銀行、寧夏銀行、漢口銀行、鄭州銀行、成都銀行等多家銀行特聘講師
曾創(chuàng)下單天定投53筆；信用卡110張；保險22筆；網(wǎng)銀62個的業(yè)績。曾為深圳交行、深圳中行、深圳建行等策劃高端客戶沙龍，營銷成功率達到40%以上。
 
金融行業(yè)工作與培訓(xùn)經(jīng)歷：
2010年3月，受聘于建設(shè)銀行深圳分行，為其策劃《VIP客戶投資論壇》，并擔任主講老師。從前期客戶的篩選邀約、到論壇中的軟營銷，至后期的二次營銷等，取得了不凡的效果。
2010年5月，受聘于中國銀行深圳分行，為觀瀾支行、公明支行等標桿網(wǎng)點策劃《家庭投資與親子教育論壇》，并擔任主講老師。
2010年8月，受聘于交通銀行深圳分行，主導(dǎo)策劃《高端客戶沙龍》，并擔任主講老師。
2011年3月，參與中國農(nóng)業(yè)銀行金華市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷技能提升項目》，主導(dǎo)蘭溪支行、武義支行、浦江支行等一級支行的營銷導(dǎo)入項目，并擔任主講講師。
2011年5月，主導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行臺州市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷提升項目》，完成臺州市分行、天臺支行、海門支行、臨海支行、三門支行、黃巖支行、路橋支行等21家標桿網(wǎng)點的營銷導(dǎo)入項目，并擔任首席講師。
2011年7月，主導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行嘉興市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷提升項目》，完成嘉興市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海寧支行等22個標桿網(wǎng)點培訓(xùn)與咨詢。
2011年8月，主導(dǎo)中國銀行吉安市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷提升項目》，完成市分行等標桿網(wǎng)點的培訓(xùn)與咨詢。
2011年9月，主導(dǎo)中國銀行內(nèi)蒙古省分行《公司網(wǎng)點金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型調(diào)研項目》，完成呼和浩特、鄂爾多斯、包頭三地市20多家網(wǎng)店的調(diào)研及報告撰寫。
2011年11月，主導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行舟山市分行《網(wǎng)點服務(wù)營銷提升項目》，完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17個標桿網(wǎng)點的培訓(xùn)與咨詢。
2012年2月，主導(dǎo)中國銀行江蘇省分行《網(wǎng)點公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項目》，為其編制《網(wǎng)點公司金融業(yè)務(wù)服務(wù)營銷手冊》，并完成4家標桿網(wǎng)點的建設(shè)，6家試點網(wǎng)點的推廣。
2012年5月，福建省中行《獵豹行動》主講老師；輔導(dǎo)教練 資深評委，效果較好，推薦至中行總行。
 
擅長課程：
營銷管理：
《中國傳統(tǒng)文化與行長管理智慧》；
《縱橫銀行+—銀行跨界整合營銷全系統(tǒng)訓(xùn)練》
《網(wǎng)點業(yè)績倍增六步法訓(xùn)練》
營銷心理學：
《不銷而售—銀行私行客戶的攻心營銷藍圖》
客戶管理：
《升V行動—銀行存量客戶盤活與經(jīng)營技巧》
銷售模式：
《三區(qū)六式—銀行業(yè)績倍增的六大營銷模式》
《銀行開門紅產(chǎn)能提升特訓(xùn)營》
《銀行沙龍業(yè)績倍增的3步24流程》
 
授課風格：
殷老師依托多年的培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗，運用社會心理學，銷售行為學，經(jīng)濟學等學科知識，對銷售技術(shù)進行了深入研究，形成了實效性的培訓(xùn)風格—“案例式教學”，不僅教“如何做”，同時將每一個銷售技術(shù)背后的心理學原理融合到課程中，令學員明白為什么這樣做。
堅信學員自身擁有解決問題的智慧，常以案例的方式來引導(dǎo)學員發(fā)現(xiàn)自身的銷售黑洞，找尋解決問題的思路方法，身體力行的實踐“少教”學員才能“多學”的教學理念。
 
培訓(xùn)過的銀行：
中國銀行：中國銀行福建分行（9期）、中國銀行廈門分行、江蘇省中行（16期）、中國銀行廣東省分行（12期）、中行江西省分行(3期) 、中國銀行安徽省分行、中國銀行濟寧分行、中國銀行濟南分行、中國銀行旬陽農(nóng)商分行、中國銀行南川支行、中國銀行連云港分行（2期）、中國銀行?？诜中小⒅袊y行深圳市分行、中國銀行吉安市分行、中國銀行南通分行、中國銀行河源分行、中國銀行廣州分行、中國銀行梅州分行、中國銀行湛江分行、中國銀行茂名分行、汕尾中行、山東中行、山西太原中國銀行……
農(nóng)業(yè)銀行：農(nóng)業(yè)銀行東莞分行(2期)、農(nóng)業(yè)銀行蘭溪支行、農(nóng)業(yè)銀行浦江支行、農(nóng)業(yè)銀行武義支行、農(nóng)業(yè)銀行紹興市分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州市分行、農(nóng)業(yè)銀行嘉興市分行、農(nóng)業(yè)銀行海寧支行、農(nóng)業(yè)銀行嘉善支行、農(nóng)業(yè)銀行平湖支行、農(nóng)業(yè)銀行南湖支行、農(nóng)業(yè)銀行臺州市分行、農(nóng)業(yè)銀行天臺支行、農(nóng)業(yè)銀行三門支行、農(nóng)業(yè)銀行黃巖支行、農(nóng)業(yè)銀行椒江支行、農(nóng)業(yè)銀行海門支行、農(nóng)業(yè)銀行臨海支行、農(nóng)業(yè)銀行路橋支行、農(nóng)業(yè)銀行舟山市分行、農(nóng)業(yè)銀行岱山支行、農(nóng)業(yè)銀行普陀支行、農(nóng)業(yè)銀行普陀山支行、農(nóng)業(yè)銀行南珍支行、農(nóng)業(yè)銀行定海支行、農(nóng)業(yè)銀行嵊泗支行、東芝農(nóng)商行、東陽農(nóng)行、貴陽農(nóng)行、梧州農(nóng)行、重慶農(nóng)行（7期）、江蘇農(nóng)行、農(nóng)行廣東省分行、臨沂農(nóng)行、茂名農(nóng)行、武漢農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)行南海分行、安徽池州農(nóng)行、重慶涪陵農(nóng)行、常德農(nóng)行、臨沂農(nóng)行、番禺農(nóng)行、蘇州農(nóng)行、湖北農(nóng)行、珠海農(nóng)行……
建設(shè)銀行：寧波建行、長沙建行(6期)、建設(shè)銀行深圳市分行、建設(shè)銀行番禺分行、大連建行、山東建行、廣西建行、江西建行、廣東建行(6期)、寧波建行......
工商銀行：江蘇省工行（8期）、工行廣州分行（2期）、杭州工行、北京工行（3期）、四川工行、湖北工行......
交通銀行：交通銀行深圳市分行、山東交行、江蘇交行、孝感交行......
郵政儲蓄銀行/農(nóng)信系統(tǒng)：新疆郵儲、河南省郵儲（8期）、長沙郵儲（2期）、廣州郵儲（11期）、浙江郵儲、成都郵儲（2期）、河南農(nóng)信社、東莞郵政（2期）、福建農(nóng)商行、肇慶郵政（3期）、德州農(nóng)信社、鹽城農(nóng)信社、郵政甘肅省分行......
商業(yè)銀行：浦發(fā)銀行上?？傂校?期）、貴陽浦發(fā)銀行（2期）、重慶光大銀行、榆林農(nóng)商行（2期）、大邊浦發(fā)（4期）、民生銀行蘇州分行（3期）、廣東省農(nóng)商行封開聯(lián)社、廣州興業(yè)銀行（2期）、昆倫銀行、中信銀行成都分行、民生銀行廣州分行、光大成都分行、民生銀行肇慶分行、浦發(fā)銀行無錫分行、浦發(fā)銀行哈爾濱分行、山西民生銀行、廣州銀行、寧夏銀行(2期)、三明興業(yè)、山東民生銀行、東莞銀行、石家莊中信銀行、南充商業(yè)銀行、福建農(nóng)商行（6期）......

部分講課照片：

部分課程內(nèi)容：

課程1：縱橫銀行+銀行跨界整合營銷全系統(tǒng)訓(xùn)練
 
課程時間：
完整版課程4天（八大模塊完整講解），6小時/天
核心版課程2天（項目核心模塊講解），6小時/天
 
課程大綱
第一講：銀行破局之道
一、銀行業(yè)的外患內(nèi)憂
1. 外患：互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行業(yè)的沖擊
2. 內(nèi)憂：各家銀行的價格戰(zhàn)廝殺困局
二、經(jīng)營思維與營銷思維的五大區(qū)別
三、構(gòu)建縱橫交錯的金融生態(tài)圈
1. 縱橫交錯
1）縱——專業(yè)金服
2）橫——跨界整合
2. 三大平臺
1）企業(yè)的成長孵化平臺
2）客戶的多元服務(wù)平臺
3）銀行的公私聯(lián)動平臺
3. 兩用思維
案例：如何策反在他行代發(fā)多年的4S店
 
第二講：整合營銷全系統(tǒng)八大模塊解析
一、一個中心
1. 建議以客戶為中心的經(jīng)營思維
2. 道心：起心動念利他，一切方法自來
3. 客戶經(jīng)營的四大本質(zhì)
案例：老教授為什么成為華夏銀行忠誠客戶
二、兩個轉(zhuǎn)型
1. 服務(wù)轉(zhuǎn)型
案例：廣州郵政的貼心服務(wù)
1）銀行服務(wù)的激勵保健雙隱私理論
2）激勵因素兩大要點
3）激勵因素四大特征
4）創(chuàng)建激勵因素的三個原則
2. 營銷轉(zhuǎn)型
1）營銷者角色的轉(zhuǎn)變
2）推銷與營銷的四大區(qū)別
案例：農(nóng)業(yè)銀行李德陽一年3個億房貸
三、三種模式
1. 結(jié)盟營銷
1）銀商結(jié)盟的八大行業(yè)三客群
2）銀商結(jié)盟雙邊十二項權(quán)益
3）大型沙龍活動的四種贊助權(quán)益
4）商戶談判的三大步驟五要求
5）銀商結(jié)盟后的四大動作
案例：洗發(fā)水沙龍后的立即成交
2. 入企營銷
1）入企營銷的三大目的
2）銀企商的三方結(jié)盟
3）如何用活動搭載營銷
4）如何介紹產(chǎn)品不讓客戶反感
5）活動后的五大動作
案例：十堰地稅局的入企營銷
3. 沙龍營銷
1）用抽獎巧妙搭載銀行營銷
2）用客戶媒體吸引商戶贊助
3）用沙龍主題吸引客戶參加
4）用關(guān)聯(lián)時事吸引媒體報導(dǎo)
案例：十堰三百人沙龍
案例：永修五百人沙龍
案例：靈寶三百人沙龍
四、四大工程
1. 政企客群——擁政抱團
1）政企客戶的四大關(guān)鍵訴求
案例：市二醫(yī)院的代發(fā)策反全過程分析
案例：十堰地稅局代發(fā)策反全過程分析
案例：十堰車務(wù)段入企營銷理財活動分析
2）對公客戶決策鏈的雪花模型解析
案例：湖南監(jiān)獄的滲透營銷過程分析
案例：盧氏公檢法專場沙龍營銷分析
3）政企營銷的四大建議
2. 社區(qū)客群——榮城旺社
1）社區(qū)客戶的四大關(guān)鍵訴求
2）社區(qū)金融生態(tài)構(gòu)建的四個延伸
3）社區(qū)銀行廳堂服務(wù)九重禮
a銀行廳堂四大功能
b廳堂服務(wù)四大升級
案例：招商銀行廳堂活動介紹
a銀行廳堂活動九重禮全系統(tǒng)介紹
案例：中原銀行的中原文化體驗活動
4）社區(qū)銀行營銷活動五模式
案例：民生銀行“智能金融到您家，快樂闖關(guān)向前沖”活動
案例：平安銀行植樹節(jié)活動
案例：興業(yè)銀行小報童慈善義賣活動
案例：中原銀行T恤畫義賣慰問活動
3. 商戶客群——扶微助小
1）小微商戶的四大關(guān)鍵訴求
2）小微商戶開發(fā)四種策略
3）銀商結(jié)盟的四個核心
4）銀商結(jié)盟八大步驟
案例：重慶郵政的“人生初體驗”銀商結(jié)盟活動
案例：永修農(nóng)商行如何做到一天拉來78500商戶贊助
4. 農(nóng)戶客群——富農(nóng)興村
1）農(nóng)戶客戶的四大核心訴求
a融資發(fā)展
b資產(chǎn)運用
c模式升級
d客源分流
2）客戶開發(fā)三種策略
3）客戶經(jīng)營三大步驟
4）如何引流和捆綁客戶
案例：山東高唐大棚種植農(nóng)戶營銷項目分析
五、五交體系
1. 信息交流
2. 社群交往
3. 商品交易
4. 資源交換
5. 利益交織
六、六大崗位
1. 商戶管理專員
2. 營銷管理專員
3. 活動策劃專員
4. 平面設(shè)計專員
5. 微群運營專員
6. 物料統(tǒng)籌專員
七、七大要素
1. 四大鏈條
1）上游
2）中游
3）下游
4）深游
2. 三大群體
1）客戶
2）商戶
3）銀行
八、八大活動
1. 造勢活動
2. 入場活動
3. 秒殺活動
4. 微信活動
5. 助銷活動
6. 沙龍活動
7. 體驗活動
8. 專題活動
 
第三講：整合營銷項目的三階段導(dǎo)入介紹
一、第一階段：首發(fā)季
1. 目標：造勢宣傳
2. 輔導(dǎo)周期：6天
3. 六日流程
1）傳燈
2）內(nèi)生
3）結(jié)盟
4）入企
5）恭請
6）綻放
二、第二階段：爆發(fā)季
1. 目標：業(yè)績倍增
2. 輔導(dǎo)周期：每月1次，每次3天
三、第三階段：繼發(fā)季
1. 目標：構(gòu)建系統(tǒng)
2. 輔導(dǎo)周期：6天
案例介紹：工商銀行、中原銀行、永修農(nóng)商行


課程2：銀行行長的業(yè)績倍增六步法
 
課程時間：2-3天，6小時/天
 
課程大綱
第一講：員工營銷五大驅(qū)動力
案例：沒有積極性的員工如同行尸走肉
一、員工營銷的五大內(nèi)驅(qū)力
1. 壓力
2. 利益
3. 榮譽
4. 成長
5. 三觀
二、員工營銷內(nèi)驅(qū)力的三大土壤
1. 制度
2. 文化
3. 夢想
 
第二講：網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)力提升三大階梯
1. 行政權(quán)力
2. 專業(yè)能力
3. 領(lǐng)導(dǎo)魅力
 
第三講：網(wǎng)點業(yè)績倍增六步管理法
一、訂目標
1. 目標管理SMART法則
分析：某銀行網(wǎng)點季度任務(wù)分解表
2. 目標管理六大要素
3. 營銷任務(wù)的積分管理
4. KPI與KTI的運用
二、設(shè)獎懲
案例：沒有錢如何激勵
1. 非物質(zhì)激勵的七大重點
三、教方法
1. 網(wǎng)點培訓(xùn)的三種方式
2. 員工培訓(xùn)四大步驟
3. 員工任用的四個維度
4. 情景演練評價表的運用
四、給資源
1. 給資源的三個條件
2. 給資源的三個技巧
五、勤過問
1. 三代替法則
2. 績效輔導(dǎo)漢堡包法則
六、必兌現(xiàn)
1. 員工表彰的三種態(tài)度
2. 員工表彰的三大要素


課程3：銀行新增客戶的六大營銷模式
 
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：支行長、社區(qū)銀行負責人、理財經(jīng)理、理財顧問、客戶經(jīng)理、個貸經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、個人業(yè)務(wù)顧問、大堂經(jīng)理、綜合柜員等營銷職能人員
 
課程大綱
第一講：顛覆傳統(tǒng)的營銷思維
一、銀行營銷人員的四大境界
論點：從無到有再化無
案例：大額取現(xiàn)的商機客戶白白流失
案例：滿懷激情的客戶經(jīng)理為何受挫
二、營銷高手的六大營銷步驟簡述
論點：三入戰(zhàn)術(shù)挖需求
論點：六先六后說產(chǎn)品
案例：富太太信用卡營銷全流程深度解讀
三、營銷的最高境界：返璞歸真
論點：再高明的營銷技巧都抵不過死心塌地的客戶關(guān)懷
案例：客戶為什么送給大堂經(jīng)理LV包包
 
第二講：獲客營銷的六大模式
一、模式一：電話營銷模式
論點：短信預(yù)熱的六大模塊
論點：電話營銷的五大注意四大流程
案例：PA銀行的短信為何能讓客戶主動打電話
案例：電話營銷人民幣理財全流程語術(shù)的深度解讀
二、模式二：微信營銷模式
論點：界面三要素-照片，名字，簽名
論點：發(fā)帖三大關(guān)鍵
論點：客情維護五技巧
案例：重慶XX銀行借助云端機月吸粉1809人
案例：大客戶的微信問候為何被批
三、模式三：掃街營銷模式
論點：陌拜營銷的五大準備
案例：信用卡陌拜營銷罵“滾”后反成交10張卡
四、模式四：路演營銷模式
論點：化硬為軟，賣產(chǎn)品先賣理念
案例：GD銀行的社區(qū)公益巡演如何巧營銷保險
案例：廣州XY銀行的闖關(guān)行動開戶56戶
五、模式五：沙龍營銷模式
論點：沙龍流程：三大步驟二十三流程
論點：沙龍策劃：五關(guān)鍵十二問
案例：深圳XX銀行的親子沙龍如何銷售29份兒童保險
案例：端午節(jié)的社區(qū)活動如何拉存款
六、模式六：跨界營銷模式
論點：借助第三方的力量
案例：銀行與課外輔導(dǎo)機構(gòu)的神奇姻緣
案例：銀行與商場的節(jié)前開卡抽獎
 
第三講：如何把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
1. “培訓(xùn)無用論”的真相
2. 相由心生，境隨心轉(zhuǎn)
3. 營銷難題的微信求助平臺

智泰咨詢公司給企業(yè)提供專業(yè)的5S管理,6S管理,TPM精益管理落地輔導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)；給企業(yè)提供免費上門調(diào)研服務(wù)和編制5S,6S管理,TPM管理定制化落地輔導(dǎo)方案。
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一、企業(yè)形象影響力提升：
手把手輔導(dǎo)打造一個規(guī)范、整潔、高效、安全的工作環(huán)境，隨時可參觀，可檢查，可介紹的生產(chǎn)標桿現(xiàn)場---提升企業(yè)新訂單接單率；
二、企業(yè)管理人才培養(yǎng)：
給企業(yè)培養(yǎng)一批熟練掌握6S管理、TPM管理、精益管理、QC七工具、8D改善法等等管理工具的優(yōu)秀人才---保證企業(yè)可持續(xù)高速發(fā)展；
三、生產(chǎn)各項指標提升：
生產(chǎn)效率提升50%以上；產(chǎn)品質(zhì)量提升度30%以上；生產(chǎn)經(jīng)營成本下降10%以上；設(shè)備故障率下降70%以上---確保成為行業(yè)標桿和最高競爭力企業(yè)。

 
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